This is a Test Survey Entry. Edit Survey

July 2026 Survey- Gemeva Zamalek

كيف تقيم تجربتك بشكل عام داخل الفرع؟

233 Responded 0 Skipped

Pie Graph
Data

Answer	User Choice
ممتاز	79.83 % 186 Votes
جيد جدا	9.01 % 21 Votes
جيد	6.87 % 16 Votes
مقبول	3.43 % 8 Votes
سئ	0.86 % 2 Votes

تقييم موظف المبيعات من حيث المظهر العام

232 Responded 1 Skipped

Pie Graph
Data

Answer	User Choice
ممتاز	76.72 % 178 Votes
جيد جدا	11.64 % 27 Votes
جيد	9.05 % 21 Votes
مقبول	2.16 % 5 Votes
سئ	0.43 % 1 Votes

تقييم موظف المبيعات من حيث طريقة التعامل

232 Responded 1 Skipped

Pie Graph
Data

Answer	User Choice
ممتاز	77.59 % 180 Votes
جيد جدا	12.93 % 30 Votes
جيد	7.33 % 17 Votes
مقبول	1.29 % 3 Votes
سئ	0.86 % 2 Votes

هل المنتجات كانت متوفره بالفرع؟

232 Responded 1 Skipped

Pie Graph
Data

Answer	User Choice
نعم	92.24 % 214 Votes
لا	7.76 % 18 Votes

هل يوجد أي مشكله اثناء التعامل مع خزنه الذهب / النقديه؟

232 Responded 1 Skipped

#	User Responses
1	لا
2	لا
3	لا
4	لا
5	لا
6	لا
7	لا
8	لا
9	لا
10	لا
11	لا
12	لا
13	لا
14	لا
15	لا
16	لا
17	لا
18	لا
19	لا
20	لا
21	لا
22	مسؤول الخزنه تعامل بأسلوب سئ ومحتد مع العميل لان العميل طلب تغيير شكل منتج من المنتجات مما ادى لاستياء العميل جدا
23	لا
24	لا
25	لا
26	لا
27	لا
28	لا
29	لا
30	لا
31	لا
32	لا
33	رفض الموظف للحجز للعميل ولما العميل اكدله انه كلم الكول سنتر واتأكد انه ينفع سمحله بالحجز
34	لا
35	لا
36	لا
37	لا
38	لا
39	لا
40	لا
41	لا
42	لا
43	gh
44	لا
45	لا
46	لا
47	لا
48	لا
49	لا
50	لا
51	لا
52	لا
53	لا
54	لا
55	لا
56	لا
57	لا
58	لا
59	لا
60	لا
61	لا
62	لا
63	لا
64	لا
65	لا
66	لا
67	لا
68	لا
69	لا
70	لا
71	لا
72	لا
73	لا
74	لا
75	لا
76	لا
77	لا
78	لا
79	لا
80	مسؤول النقديه بلغ العميل ان المبلغ ناقص الفين جنيه وبعد عد المبلغ اكثر من مره لقى ان المبلغ مظبوط
81	لا
82	لا
83	لا
84	لا
85	لا
86	لا
87	لا
88	لا
89	لا
90	لا
91	لا
92	سوء تعامل من موظف الخزنه
93	لا
94	لا
95	لا
96	لا
97	لا
98	لا
99	لا
100	لا
101	لا
102	لا
103	لا
104	لا
105	لا
106	لا
107	لا
108	لا
109	لا
110	NO
111	NO
112	لا
113	لا
114	لا
115	لا
116	لا
117	لا
118	لا
119	لا
120	NO
121	لا
122	لا
123	لا
124	لا
125	لا
126	لا
127	لا
128	لا
129	لا
130	NO
131	لا
132	NO
133	لا
134	NO
135	لا
136	لا
137	لا
138	لا
139	لا
140	لا
141	لا
142	لا
143	لا
144	لا
145	NO
146	لا
147	لا
148	لا
149	لا
150	لا
151	لا
152	لا
153	لا
154	لا
155	لا
156	لا
157	لا
158	لا
159	لا
160	لا
161	لا
162	لا
163	لا
164	لا
165	لا
166	لا
167	لا
168	لا
169	مشكله الدفع عدن الانستا باى ان الرقم لم يسمع برغم من ان المبلغ سمع رغم تحويله
170	لا
171	لا
172	لا
173	لا
174	لا
175	لا
176	لا
177	لا
178	لا
179	لا
180	لا
181	لا
182	لا
183	no
184	لا
185	لا
186	لا
187	لا
188	لا
189	لا
190	لا
191	لا
192	لا
193	لا
194	لا
195	تعامل غر جيد من مسئول خزنه الذهب والنقديه
196	لا
197	لا
198	لا
199	لا
200	لا
201	لا
202	لا
203	لا
204	لا
205	لا
206	لا
207	لا
208	لا
209	لا
210	لا
211	لا
212	لا
213	لا
214	لا
215	لا
216	لا
217	لا
218	لا
219	لا
220	لا
221	لا
222	لا
223	لا
224	لا
225	لا
226	لا
227	لا
228	لا
229	لا
230	لا
231	لا
232	لا

رأى حضرتك فى جودة المنتج؟

233 Responded 0 Skipped

Pie Graph
Data

Answer	User Choice
ممتاز	85.41 % 199 Votes
جيد جدا	6.44 % 15 Votes
جيد	8.15 % 19 Votes
مقبول	0.0 % 0 Votes
سئ	0.0 % 0 Votes

تقييم سرعة الخدمة اثناء زيارتك؟

230 Responded 3 Skipped

Pie Graph
Data

Answer	User Choice
سريعه	78.26 % 180 Votes
متوسطه	18.7 % 43 Votes
بطيئه	3.04 % 7 Votes

ما أكثر ما أعجبك في زيارتك؟

230 Responded 3 Skipped

#	User Responses
1	التنظيم
2	المكان
3	التعامل الجيد
4	النظافه والتعامل الجيد والتعاون
5	التنظيم
6	التعامل الجيد والمنتجات
7	التعامل الجيد
8	التنظيم
9	كل شئ
10	الاستقبال والتعامل الجيد
11	كل شئ
12	التنظيم
13	كل شئ
14	التعامل الجيد
15	التنظيم والروقان
16	النظافه والتنظيم
17	المكان والتعامل الجيد
18	التعامل الجيد
19	التعامل الجيد
20	التعامل الجيد
21	التنظيم
22	السرعه
23	موقع الفرع والسرعة
24	كل شئ
25	لا شئ محدد
26	السرعه
27	موقع الفرع
28	التعامل الجيد
29	السرعه والتنظيم
30	التعامل الجيد
31	التعامل الجيد
32	التجربه عامة
33	المنتجات
34	التعاون والمساعده
35	المكان والسرعه
36	التعاون والمساعده
37	التعاون
38	التعاون والتعامل الجيد
39	المنتجات
40	كلل شئ
41	موقع الفرع
42	التعامل الجيد
43	التنظيم
44	التعامل الجيد والسرعه
45	التجربه كامله
46	التنظيم
47	طرق الدفع
48	كل شئ
49	لا شئ محدد
50	التعامل الجيد
51	شكل الفرع من الداخل
52	السرعة
53	المنتجات
54	االتعامل الجيد
55	التعامل الجيد والاستقبال
56	التنظيم
57	توافر المنتجات
58	التعامل الجيد
59	لا
60	المكان عامة
61	المنتجات
62	المنتجات
63	التعامل الجيد
64	التعامل الجيد
65	الاهتمام والمساعده
66	التعامل الجيد
67	التعامل الجيد
68	السرعه
69	مكان الفرع
70	لا شئ محدد
71	التنظيم
72	التعامل الجيد والتعاون
73	التعامل الجيد والهدوء
74	التعامل الجيد
75	التعامل الجيد والاستقبال
76	التعامل الجيد
77	لا شئ محدد
78	التجربه كلها
79	التعامل الجيد
80	المنتجات
81	التعامل الجيد
82	السرعه والتعاون والمساعده
83	النظافه وموقع الفرع
84	موقع الفرع
85	التعامل الجيد والسرعه
86	التعامل الجيد
87	توافر المنتجات
88	السرعه
89	السرعه والتعامل الجيد
90	التعامل الجيد والسرعه
91	الهدوء والسرعة
92	المنتجات
93	المنتجات
94	التنظيم
95	لمنتجات
96	التعامل الجيد والاستقبال
97	المكان والتعامل الجيد
98	المنتجات
99	التعامل الجيد والمكان
100	التعامل الجيد
101	التنظيم
102	التنظيم
103	المكان
104	التعامل الجيد
105	موقع الفرع
106	المكان والسرعه
107	التعامل الجيد
108	المنتجات
109	السرعة
110	الفرع نفسه
111	المظهر العام للموظفين ونزاهه المدير
112	ديكور الفرع
113	عدم الازدحام وهدوء الفرع والنظام
114	ديكور الفرع
115	التعامل الجيد
116	.
117	التعامل الجيد
118	.
119	النص جنيه الذهب
120	الخدمة الجيده
121	ديكور الفرع
122	مسئول المبيعات وتعامله
123	عدم الانتظا كثيرا
124	التعامل الجيد والمساعده
125	السرعه والمنتجات
126	كونه فرع رئيسي
127	لا شئ محدد
128	المنتجات
129	>
130	السرعة وتوافر المنتجات
131	كل شئ
132	مسئوله المبيعات
133	توافر المنتجات
134	السرعة والمساعدة
135	الاستقبال وتقديم المشروبات
136	.
137	الاستقبال
138	الجو العام
139	سرعه الخدمه
140	توافر المنتجات
141	المكان
142	الهدوء وعدم الازدحام
143	المكان
144	سرعه الخدمه
145	.
146	السرعه والتعامل الجيد
147	.
148	التعامل الجييد
149	المكان
150	موقع الفرع
151	المكان
152	الهدوء
153	الاستقبال
154	الجو العام
155	التفهم والدعم من الموظفين
156	التعاون
157	النظام
158	التعامل الجيد
159	كل شئ
160	نظافه ونظام الفرع
161	التعامل الجيد والسرعه
162	التعامل الجيد
163	توافر المنتجات
164	التعامل الجيد
165	سرعه الخدمه وتوافر المنتجات
166	الاستقبال والتعامل الجيد
167	توافر المنتجات
168	ديكور الفرع
169	التعامل الجيد والمنتجات
170	المبنى
171	سرعه الخدمه واحترام العملاء والنظام
172	المنتجات
173	التعامل الجيد
174	المظهر العام والاهتمام بالعميل
175	التعامل الجيد
176	التعامل الجيد والاهتمام
177	موقع المكان
178	التعامل الجديد
179	التعامل الجيد
180	الجو العامل والتعامل الجيد
181	لا شئ محدد
182	توافر المنتجات
183	طريقه عرض المنتجات بالفرع
184	التعامل الجيد
185	لا شئ محدد
186	الديكور
187	توافر المنتجات
188	النظافه والتعامل الجيد
189	الجاليرى
190	التعامل الجيد
191	.
192	التعامل الجيد من الموظفين
193	كل شئ
194	لا
195	الهدوء
196	.كل شىء
197	سرعه الخدمه
198	توافر المنتجات والتعامل الجيد
199	كل شىء
200	النظام
201	المشغولات الذهبيه
202	.
203	التعامل الجيد
204	التعامل الجيد
205	نظافه المكان والاستقبال الجد والسرعه
206	الاستقبال والتعامل الجيد
207	التعامل الجيد
208	التعامل الجيد
209	التعامل الجيد
210	سرعه الخدمه
211	المظهر العام
212	سرعه الخدمه
213	المنتجات
214	.
215	كل شئ
216	المنتجات المعروضه
217	الديكور
218	موقع وديكور المكان
219	التعامل الجيد
220	ديكور الفرع وعرض الموضح بالفرع للمنتجات
221	التعامل الجيد
222	كل شئ
223	المساعده والتعاون
224	ديكور الفرع
225	المنتجات
226	المعامله الجيده
227	لا شئ محدد
228	السرعه
229	الاستقبال
230	كل شئ

هل هترشح منتج بى تى سى الى أصدقائك ومعارفك ؟

232 Responded 1 Skipped

Pie Graph
Data

Answer	User Choice
نعم	99.14 % 230 Votes
لا	0.86 % 2 Votes

هل يوجد أى اقتراح من وجهة نظر حضرتك لتحسين الخدمه المقدمه من الشركة؟

233 Responded 0 Skipped

#	User Responses
1	لا
2	لا
3	زيادة الفروع الرئيسيه / عمولات التحويل كبيره
4	لا
5	لا
6	لا
7	توفير سيولة كاش في الفرع علشان لو حد عايز يبيع
8	اضافة طريقة الدفع فيزا
9	زيادة فروع الشركه
10	لا
11	لا
12	اضافة خدمة الشراء من خلال الفرع
13	لا
14	لا
15	لا
16	لا
17	لا
18	توفير منتجات الويرابل بشكل اكتر
19	توفير اشكال المنتجات بشكل اكبر
20	لا
21	لا
22	لا
23	توفير اشكال عملات اكتر / اضافة طريقة الدفع بالفيزا
24	لا
25	تسريع خطوات الاستلام
26	الاهتمام اكثر بجودة الاغلفه
27	لا
28	لا
29	لا
30	لا
31	لا
32	لا
33	تغليف الاساور بشكل احسن لانها بتيجي ف كيس
34	لا
35	لا
36	لا
37	لا
38	لا
39	توافر الاشكال
40	لا
41	لا
42	لا
43	لا
44	لا
45	لا
46	لا
47	لا
48	توفير فرع رئيسي لكل محافظه
49	لا
50	لا
51	لا
52	لا
53	لا
54	لا
55	زيادة الموزعين
56	لا
57	زيادة مواعيد قسم الشركات
58	لا
59	لا
60	لا
61	لا
62	لا
63	لا
64	لا
65	توفير المنتجات بشكل اكبر
66	لا
67	اضافة طريقة الدفع بالفيزا
68	الغاء عمولات التحويل
69	لا
70	لا
71	لا
72	توفير المنتجات بشكل اكبر
73	لا
74	لا
75	لا
76	لا
77	لا
78	لا
79	لا
80	لا
81	لا
82	لا
83	لا
84	لا
85	لا
86	لا
87	زيادة الفروع في منطقة وسط البلد
88	لا
89	لا
90	لا
91	لا
92	اضافة طريقة دفع فودافون كاش
93	لا
94	لا
95	لا
96	لا
97	لا
98	توافر اشكال المنتجات بشكل اكبر
99	لا
100	لا
101	لا
102	لا
103	لا
104	لا
105	اضافة طريقة الدفع بالفيزا / امكانية البيع للفرع
106	لا
107	لا
108	لا
109	لا
110	لا
111	لا
112	لا
113	لا
114	لا
115	لا
116	لا
117	لا
118	لا
119	تحسين الغلاف اكثر من ذلك -عدم تواجد تحويلات لحظيه
120	لا
121	لا
122	توفير الاشكال الدينيه بشكل اكبر
123	لا
124	لا
125	امكانية توفير مقاسات للخواتم
126	لا
127	امكانية البيع خلال الفرع
128	لا
129	لا
130	NO
131	لا
132	NO
133	امكانية البيع من خلال الفرع
134	لا
135	لا
136	لا
137	تواجد عموله على التحويل -
138	سرعه الوقت اكثر من ذلك
139	لا
140	الغاء عمولة الانستا باي والفيزا
141	لا
142	لا
143	لا
144	لا
145	لا
146	سرعه فى الاداء فى الفروع الاخرى مثل فرع الزمالك
147	لا
148	لا
149	لا
150	لا
151	لا
152	تسريع لوق اكثر من ذلك
153	لا
154	توافر البيع فى فرع الزمالك مثل الشراء
155	لا
156	الغاء عمولة انستا باي وفيزا
157	لا
158	عمل مشغولات
159	تواجد بيع مثل لشراء
160	لا
161	لا
162	توافر الاوزان
163	لا
164	لا
165	لا
166	لا
167	لا
168	لا
169	لا
170	لا
171	زيادة عدد موظفين المبيعات منعا للزحمه / عمل منتجات ديزني من فئة الربع جنيه
172	لا
173	لا
174	لا
175	لا
176	لا
177	توفير المنجتات بشكل اكبر
178	لا
179	امكانية البيع من خلال الفرع
180	لا
181	زيادة موظفين المبيعات لمنع الزحمه
182	لا
183	لا
184	لا
185	لا
186	لا
187	لا
188	لا
189	لا
190	رقم للتواصل مع الفرع مباشرة
191	تواجد نظام اكثر بالفرع لتنظيم الادوار
192	امكانية البيع من خلال الفرع
193	لا
194	لا
195	لا
196	تحسين طريقه تعامل مسئولين الخزنه
197	الغاء عمولة التحويل
198	الرد على الهاتف -تواجد منتجات ذهب اكثر بالفرع
199	لا
200	لا
201	لا
202	تواجد بيع مثل الشراء
203	عدم الرد على الهاتف
204	لا
205	لا
206	لا
207	لا
208	توافر المنتجات بشكل اكثر من ذلك خصوص الاوزان الصغيره
209	لا
210	لا
211	توفير اشكال العملات بشكل اكبر
212	امكانية طلب منتجات عن طريق الواتساب وارسال لينك الانستا باي للتحويل مباشرة
213	لا
214	لا
215	لا
216	لا
217	لا
218	لا
219	لا
220	لا
221	لا
222	لا
223	توافر فى اشكال المنتجات بالفرع
224	زيادة فروع الشركه
225	لا
226	لا
227	لا
228	لا
229	لا
230	لا
231	لا
232	لا
233	امكانية البيع في الفرع